Condiciones para solicitar y contratar servicios tecnológicos con SCR Business.
SCR Business presta servicios de desarrollo web y de software, comercio electrónico, integraciones, alojamiento y soporte. Proveedor: SCR BUSINESS. Contacto: ssalas@scrbusiness.com y +593 99 440 8234.
La cotización o el pedido debe indicar los entregables, el precio, los plazos y las condiciones del servicio. Los cambios de alcance se acuerdan por escrito con su efecto en precio y calendario. Conserva el correo de confirmación y la propuesta aceptada como referencia de lo contratado.
Antes de confirmar la compra podrás revisar el precio, los impuestos y los cargos aplicables. Los medios de pago disponibles se indican durante la compra o en la propuesta. Entrega datos de facturación completos y revisa el total antes de confirmar. Para planes recurrentes, la oferta debe indicar la frecuencia de cobro y las condiciones de renovación y cancelación.
El cronograma y el canal de entrega se definen en cada oferta. El cliente facilita los materiales, accesos y aprobaciones acordados. Las revisiones, los horarios de atención y los tiempos de respuesta se rigen por lo contratado. Las dependencias de terceros se detallan cuando forman parte del servicio.
Escribe al correo de contacto con el número de pedido y el motivo de tu solicitud. [Completar la política efectiva por tipo de servicio, plazos, procedimiento y forma de reembolso]. Las condiciones acordadas se aplican junto con los derechos irrenunciables del consumidor y las garantías previstas en la normativa ecuatoriana aplicable.
La propuesta especifica qué entregables se ceden, qué componentes se licencian y cómo se entregan los accesos. Las herramientas y licencias de terceros se rigen por sus propios términos. El cliente confirma que tiene autorización para proporcionar el material que entrega para el proyecto.
Para consultas sobre un pedido, entrega, pago o facturación, escribe a ssalas@scrbusiness.com. Se aplica la legislación ecuatoriana, sin perjuicio de los derechos y mecanismos de reclamación que correspondan al consumidor.
